Rückgabe & Umtausch
Bei Maison Berger möchten wir, dass Sie mit Ihren Raumdüften vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungeöffnete und originalverpackte Produkte.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Produkt verpacken
Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung sicher in einen Versandkarton, um Transportschäden an den Glasflakons zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Versand.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing